当我十几岁时,我看到了一句令我终生难忘的话。这句话是美国 哲学家爱默生(Emerson)所写的:“竭尽全力发挥自我,因为你唯 一拥有的就是你自己。”
我满怀热情地把这个句子整齐地抄在一张卡片上,然后小心翼g 地把这张卡片对折两次,随身携带。每当我觉得自己不如别人,急需 勇气支持自己度过这种感受时,我就会用这句话帮助自己振作起来。
我真希望我可以告诉你,这句话从此改变了我的一生,爱默生的 精神穿越了时空,充满了我的全身。但事实并非如此。事实是当皮夹 变得越来越厚、不好携带时,我就把这张卡片给丢了。
然而,这句话的精神确实一直跟随着我,并且帮助我逐一完成人 生中重要的目标:爱默生的话让我第一次领悟到,假如我要在人生中 完成任何重要的大事,我都必须运用上天赐给我的能力。换句话说, 除非我努力,否则我不可能突然之间变得更聪明、更有运动细胞,或 是更加擅长某些事。
此外,爱默生的话也让我开始重视自己脑子里的东西,倒不是因 为我有过人的聪明才智,而是因为那是我唯一拥有的资产。
我发现,假如我想要写书,我就必须专注于与写书有关的活动, 包括阅读、文法、釆访技巧等等。假如我想要成为一个业务员,我就 必须专注于与销售有关的活动,诸如寻找新客户、赢得客户的喜爱、 保持密切的往来等等。我所需要的技巧,并不会在我睡觉的时候从天 上掉下来,我必须专注在这些事物上。
在某种意义上,我的关注焦点决定了我是个什么样的人。由于我 过去花费了许多心力在出版业,所以我现在不是一个景观设计师或篮 球运动员。由于我喜欢利用休闲时间研究魔术表演,于是我花在收集 邮票或练习射飞刀上的时间就变少了。我的心思所在之处,也对我的 人生产生了其他深远的影响。它不仅决定了我花费时间精力研究的 对象,也决定了我会如何进行研究。观察敏锐的管理顾问杰夫•贝尔 曼,曾经如此完美地诠释这个观念:
由于我曾在人力训练部门工作多年,所以我很习惯把绩效问 题想成训练上的问题。尤其是在管理或人际关系的行为方面,我 “知道”假如某个人的表现不佳,那是因为他缺乏这方面的知识, 只要加以训练,情况就会改善。而我是一个训练师,只要我们两 个合作,问题就可以解决了,这不是很好吗?但是,不令人意外 的是,由于我现在已经不太从事人力训练方面的工作,所以我看 事情的方式,又和以前大不相同了。
我也和贝尔曼一样,倾向于运用关注焦点所形成的偏见来处理问 题。我觉得我的脑子会先进入惯性思考模式,从那里找寻解决问题的
答案,而不是从幵放的观点来处理问题。
到目前为止,我对个人关注焦点的看法听起来可能令人感到沮 丧,因为这个主张代表了:我们会基于惯性,釆取与略过某些思考途 径。然而,关注焦点的影响无远弗届,即使在日常生活当中,它也决 定了我们看得到与看不到的事物。
前几天,我突然注意到,我办公桌的电脑屏幕旁贴了一张便利 贴。这张便利贴并不是凭空出现的,它是我在十四个月前贴上去的。
这张便利贴出现在我的视线范围内,每天超过八个小时,日复一 曰。但我只有在不小心碰到电脑时,才会注意到它的存在。基于某些 原因,这张贴在电脑屏幕角落的便利贴,没有引起我的兴趣与关注。
就某方面来说,我非常了解自己的工作方式。我也“知道”假如 便利贴上有很重要的信息,我会把它贴在电脑屏幕的正中央或是键盘 上。对于应该处理的事,我会把它放在明显的地方,让它时时催促我 去完成它,让它成为我关注的焦点。
这张边缘已经卷起的可怜便利贴,从去年舂天幵始,历经了四 季,然后看着时序来到今年的夏天,它的上面有一行用铅笔写的字: 去把大卫借的录像带和书拿回来。这个信息够重要,所以我并不想忘 了这件事,但它也不是那么要紧,所以并不会促使我真正釆取行动。 这四百个工作日以来,我的关注焦点略过这张便利贴,告诉我还有其 他更重要的事要办。
这则和关注焦点有关的小故事,是否引起你会心一笑?还是让你 感到不屑?虽然本章进行到目前为止,我还未教你任何东西,但你一 直是我关注的焦点。假如现在我们两个坐在一起,我会请你告诉我一
些与关注焦点有关的故事。你可能告诉我你的职业是什么、你的兴趣 是什么、你的家庭生活如何。我们会叫外送比萨。然后你继续告诉 我,什么事会令你大为光火,而什么事又会令你乐不可支。我会问 你,你认为你的关注焦点在这些事情上扮演了什么角色,而改变你的 关注焦点,是否会改变你的生活方式。我会研究你的用词与兴奋时 刻,找出这个观念已经“深植”于你脑海中的证据。不论我是否感觉 到你相信这个观念,我都会给你一个小小的练习,一个类似戏法的东 西,让你体验到转移注意力的感受。
不过,显然我们并没有坐在一起,所以我无法与你对话,或是和 你分享比萨。但是我可以请你参与一个小小的游戏,感受一个神奇的 体验,借此让你切身体验关注焦点的力量。
请你不要抬头,在心里把房间里所有红色的物品列出来。请你现 在就幵始做。
现在,请你看一下四周,你看到了几个红色的物品?在你读到这 一页之前,你的关注焦点并不是放在红色的物品上,所以你没有留意 到这类东西的存在。但是,当你将关注焦点放在红色物品上时,你就 在四周发现了好几个这样的东西。
更进一步。假设我告诉你,如果你能在你的房间里找出一百件红 色的物品,我就给你一千美元。见识一下关注焦点的威力吧!在我的 (假设性)条件的驱使下,你不仅会指出所有显而易见的红色物品, 还会展现出作家詹姆斯•乔伊斯(James Joyce)般的创造力:“假 如我转幵电话筒,我可以看见红色的线路。假如我用回形针刺我的手 指,我会看到红色的血。假如我把那个红色书架拆解开来,我就会得
到六个红色的小书架。”
这是一个游戏,还是神奇的体验?假如你确实做了这个练习我 相信你会惊喜地发现,物品其实相当“飘忽不定”,即使它一动不a 地停留在你的视线范围内。当你将这本书合上之后,这个观念将会对 你产生深远的影响。我想你会发现一个道理,在某种意义上,当=想 找寻某个东西时,你就会发现它的存在;而当你没有刻意寻找时,^ 要的观念或资源有可能就等于不存在。